Повернення та обмін

UAH

Повернення та обмін

Дякуємо, що обрали Пуджень Чай. Ми щиро сподіваємося, що ви будете здорові та щасливі. Якщо ви не задоволені придбаним товаром, ви можете повернути його протягом 14 днів з моменту отримання. Для повернення, будь ласка, дотримуйтесь інструкцій і виберіть той самий спосіб експрес-доставки, що і для початкового відправлення. Для обміну, будь ласка, зверніться до інформації внизу.

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”: “Споживачі послуг, що надаються на відстані або поза приміщенням, можуть повернути товар або розірвати договір у письмовій формі протягом семи днів з моменту отримання товару або прийняття послуги без пояснення причин і без будь-яких витрат або зобов`язань.
Однак існують обґрунтовані винятки для дистанційних транзакцій”.

Якщо вас не влаштовує отриманий товар, ви можете повернути його протягом 14 днів з дня отримання. Будь ласка, виберіть зручний спосіб повернення товару на адресу доставки Пуджень Чай. Після отримання повернених товарів ми повернемо вам суму покупки.

Умови повернення

Товар, що повертається, повинен бути в первозданному вигляді і зберігати свій первісний стан, тобто упаковка товару не повинна бути пошкоджена, а чайне листя не заварене. Всі пакувальні пломби та етикетки повинні залишатися прикріпленими до товару. Всі пакувальні пломби та етикетки повинні залишатися прикріпленими до товару.
Кожне замовлення можна повернути лише один раз, тому, будь ласка, повертайте всі товари в одній упаковці.
Ми приймаємо повернення тільки з країни або регіону відправлення (наприклад, товари, відправлені в США, повинні бути повернуті з американської адреси доставки); в іншому випадку повернення не приймаються.
Повернення упаковок чаю, які були відкриті або пошкоджені, не приймаються.
Ваше відшкодування буде зараховано на початковий спосіб оплати. Крім того, ви можете отримати відшкодування у вигляді кредиту в магазині, який можна використати для наступної покупки в Пуджень Чай. Зверніть увагу, що Пуджень Чай не відшкодовує вартість доставки за повернуті товари.
Puzhen Tea не відшкодовує витрати на страхування та обробку повернених товарів.
Якщо повернуті товари надходять в окремих упаковках, будь ласка, покладіть товари, які ви хочете повернути, в оригінальну упаковку і використовуйте надану етикетку для повернення для кожної упаковки окремо.

Умови обміну

Товари, які підлягають обміну, повинні бути новими, невикористаними і зберігати оригінальну упаковку без будь-яких ознак пошкодження або втручання. Всі запечатані етикетки повинні залишатися прикріпленими до товару.
Ми приймаємо тільки один запит на обмін на один товар. Кілька запитів на обмін одного і того ж товару з одного і того ж замовлення будуть відхилені.
Якщо ви хочете обміняти кілька товарів з одного замовлення, всі товари повинні бути повернуті разом в одній упаковці. Ми залишаємо за собою право відмовити в обміні декількох товарів з одного замовлення.
Служба доставки, що використовується для повернення посилки, повинна бути тим самим перевізником, який використовувався для початкової доставки (EMS).
Ми приймаємо на обмін тільки товари, що походять з країни або регіону первинної доставки. Наприклад, товари, доставлені в США, повинні бути повернуті з початкової адреси відправлення в США. В іншому випадку ви будете нести відповідальність за будь-які витрати, понесені у зв`язку з поверненням (імпортні збори та витрати на доставку будуть під вашою відповідальністю).
OEM та індивідуальні товари не підлягають обміну або поверненню.

Аромадифузор

Велика чайна банка

Дой Пак упаковка

Ефірна олія

Єкологічна упаковка

Золота Подарункова Коробка

Повернення та обмін

Умови повернення

Умови обміну

Якщо ви хочете дізнатися більше, залиште свою електронну адресу і ми відповімо

Наші бренди та партнери